Меню
Поиск мест и событий
    НГ 2025
    Избранное
    Войти
    Войти
    Лаборатории в Новополоцке
    Сообщить об ошибке

    Все адреса 61
    Все адреса 61
    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Новополоцк, ул. Нефтяников, 1Б
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы241

    «HELIX»
    Анастасия
    Зря не прочитала ранее отзывы. Они 100% верны. Такого медленного обслуживания и готовности результатов нет нигде в Минск...е!!! Работал только 1 администратор. Взяв талон в будний день в 8:42 к администратору подошла очередь только через 20 минут, при этом было в очереди 12 человек. Ок, разобрались с администратором, дальше очередь в процедурный, ещё + 30 минут. Вышла из процедурного в 9.33.Итого в платной клинике на сдачу общего анализа крови почти час времени. В бесплатной поликлинике быстрее очередь двигается. Анализы, т.к. "выходные впереди" готовятся несколько дней. Т.е. от частной лаборатория ещё и ждать результат по несколько дней нужно. В общем никому не рекомендую! Девочки в процедурном милые. На этом все плюсы, собственно это только им 1 звезда.
    Минск, ул. Ефросиньи Полоцкой, 1Лаборатории
    Татьяна
    Очень понравилась работа лаборатории. Быстро, комфортно, приятный персонал
    Бобруйск, ул. Пролетарская, 31Лаборатории
    Ирина
    Не рекомендую. Ждать результаты приходится неоправданно долго. Уже 4 день!!! ждем результат мазка из горла, а получим на...верное через 7дней с учетом выходных! Такой анализ везде делают день в день, через 7 дней он уже не нужен будет!!! Пустой пункт на космонавтов 6, делают на месте и ждать 7 дней!!!! Это ужасно, пошли только т.к. рядом с домом, но больше никогда!
    Минск, ул. Космонавтов, 6Лаборатории
    Настя
    сдавала анализы в пятницу. Все прошло замечательно. Спасибо девушке на кассе за отзывчивость.
    Минск, ул. Маяковского, 129А/2Лаборатории
    Полина
    30 минут прождать в очереди, чтобы оформить уже заранее оформленный онлайн заказ, получить во время забора едкий коммент...арий " я вам ничего такого не делаю, чтобы так показывать". И речь идёт далеко не о заборе крови, я понимаю, что люди разные, чувствительность и восприятие ситуации у всех разные, но на то это и платная лаборатория, чтобы не выслушивать все то, что регулярно слышишь в бесплатных учреждениях здравоохранения. Было написано что анализ готовится 5 дней, моя ошибка что не прочитала, что рабочих дней. Но почему не предложили практически тот же анализ за большую сумму, но который готовится 3 дня? Не от хорошей жизни сдаём те или иные анализы; прием к врачу сорвался потому что результат ещё не пришел. Сдавался 13.02.24, сказали что готов будет "крайний срок 20.02.24". Вы меня извините, но кому нужны анализы через неделю, когда лечить нужно чем раньше, тем лучше? Из рубрики само пройдет или ласты склеишь к моменту получения результатов.
    Гродно, ул. Победы, 34Лаборатории
    Ирина
    Чтобы оформить заказ пришлось отстоять очередь 20 минут. Всё понимаю, в выходной день желающих больше. НО, почему онлай,... страховка должны пройти впереди всех в оформлении и сдаче анализа. Остальные клиенты должны почему-то всех пропускать.
    Витебск, ул. Воинов-Интернационалистов, 1ДЛаборатории
    Жанна
    Хочу выразить благодарность всему медицинскому персоналу, очень хорошее обслуживание, добрый, вежливый персонал и цены а...декватные. После сдачи анализов угостили детской пюрешкой и стаканчиком кофе. Постоянно обращаюсь только в этот центр.
    Орша, ул. Ленина, 53Лаборатории
    Александр
    Нету электронной очереди!! Это как так вообще? 1 человек на кассе, второй пришёл через мин 15. Сдать кровь 40 мин? Ужасн...о
    Минск, ул. Воронянского, 40Лаборатории
    Наталья
    Так позитивно сдавать кровь мне не приходилось нигде.) Спасибо огромное за высокое качество обслуживания! Рекомендую !
    Лида, ул. Советская, 36Лаборатории
    Ольга
    Ужасные впечатления!!! Первый раз столкнулась с таким в платной лаборатории! 65 минут на то, чтобы сдать анализ крови?! ...Это рекорд за всю мою жизнь! Один специалист на кассе, один на заборе, куча людей и детей без очереди! Следующий раз это будет однозначно в другой лаборатории! Не теряйте свое время и деньги зря!
    Минск, ул. Голубева, 19Лаборатории
    Юля
    Сегодня постели лабораторию Синэво, остались только хорошие впечатления, очень хороший и внимательный персонал. Сдавали ...крови ребенку из вены и думали это будет целым испытанием, но благодаря персоналу все прошло очень хорошо. Так же хочется отметить приятные маленькие бонусы шарик, вкуснейшие какао и батончика для ребенка.
    Минск, пр-т Независимости, 168/3
    Галина
    Сдавали тест ПЦР не Covid 19 для выезда за границу 06.08.21. По договору результат должны были получить 07.08.21, вылет ...планировался 08.08.21. Результат теста пришел только после моего звонка утром 09.08.21, причем тест действует только 72 часа и 09.08.21 мне он уже не нужен. В итоге выброшенные на ветер деньги, потраченные нервы. Это просто обман клиентов. Ни кому не советую обращаться в эту лабораторию.
    Минск, пр-т Независимости, 168/3
    Екатерина
    Отвратительно! Накануне звонила в лабораторию, целенаправленно уточняла - можно ли в пункте на пр.Независимости 91 сдать... ребенку ОАК и нужна ли запись. Мне ответили, да, конечно, можно, записываться не нужно. Рано разбудила ребенка, настроила, приходим, а нам сообщают, что данный пункт работает только для ПЦР-тестов и они не знают, почему нам так сказали. И кстати, я была не одна с такой дезинформацией -- рядом тоже были возмущенные посетители.
    Минск, пр-т Независимости, 91
    Виктория
    Согласна с предыдущим комментарием.Позвонила в справочный центр,посчитали с девушкой когда нужно сдать тест,что бы к мо...менту отьезда он был на руках.Так же упоминала,что тест для выезда за границу при оформлении.Никто из персонала не сказал мне,что лаборатория делает тест дольше,чем он действителен для выезда за границу.И я сделала тест(по своей невнимательности в том числе).Деньги выброшены зря,поездка под угрозой срыва.
    Минск, ул. Притыцкого, 97Лаборатории
    Медицинская лаборатория Синэво
    Уважаемая Виктория, благодарим за выбор медицинской лаборатории Синэво для диагностики. Наша компания в своей деятельнос...ти придерживается высоких стандартов обслуживания клиентов, в том числе в части соблюдения заявленных сроков выполнения лабораторных исследований. Мы стараемся выполнять исследования максимально оперативно, насколько это возможно с учётом особенностей технологического процесса. Актуальная информация о сроках выполнения услуг размещена на нашем сайте Synevo.by, также подробную консультацию можно получить, обратившись в наш колл-центр по контактным номерам телефонов: 8(017)3388888, 7766. На момент Вашего обращения срок выполнения услуг 3080 / ПЦР. Sars-Cov-2 (качеств. определение; назо- орофарингеальный мазок) и 3081 / PCR. Sars-Cov-2 (qualit. definition; naso-oropharyngeal smear) составлял 3 рабочих дня без учета дня взятия, выходных и праздничных дней. Вероятность готовности результата раньше указанного срока существует, однако мы ориентируем клиентов на крайний срок. Виктория, сотрудники пунктов не обладают информацией о требованиях, которые предъявляются к документам, необходимым при пересечении государственных границ. Медицинская лаборатория Синэво выдает результат лабораторного исследования, что не является справкой, необходимой для выезда за границу. Надеемся, что внесли ясность в сложившуюся ситуацию. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, медицинская лаборатория Синэво
    Lperminova
    Неэффективно. Всего один специалист оформляет анализы. Причем, долго. В результате, вы в общей очереди ожидаете дважды:... при оформлении анализа, а также при получении вам снова нужно ждать всех оформляющихся в общей очереди. Когда все, что требуется -вывести готовый результат на печать. Обучите 2го специалиста нажимать на кнопку принтера что ли. Плохо. В др.местах более оперативно все.
    Минск, Логойский тракт, 15/2Лаборатории
    Медицинская лаборатория Синэво
    Благодарим за Ваше мнение о качестве обслуживания в медицинской лаборатории Синэво и сожалеем, что посещение одного из н...аших пунктов оставило такие впечатления. Во всех пунктах по оказанию медицинских услуг Синэво выдача готовых результатов осуществляется клиентам вне очереди. В случае, если в пункте установлен терминал «Электронная очередь», необходимо выбрать «Получить результаты». Если терминал отсутствует, клиенту достаточно обратиться к первому освободившемуся медицинскому регистратору, и сотрудник распечатает результаты. Надеемся, что внесли ясность в сложившуюся ситуацию. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, медицинская лаборатория Синэво
    Алиса
    Сегодня утром сдавала анализы крови. К сожалению, не посмотрела имя девушки, которая брала анализ, но она просто невероя...тно приятная. Пожалуйста, передайте ей большое спасибо за ее понимание и доброту к таким боящимся людям, как я:)
    Минск, пр-т Независимости, 38Лаборатории
    Медицинская лаборатория Синэво
    Алиса, спасибо за выбор медицинской лаборатории Синэво для диагностики и приятные слова в адрес наших сотрудников! Мы вс...егда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
    Наталья
    Я всегда сдаю анализы себе и ребёнка в лаборатории синево в Минске, потому что , здесь нет очереди и внимание персонала ...более ответственное, но в этот раз другой город- Солигорск, мне хочется поинтересоваться- в период эпидемии, Медсестра знает о том, что нужна шапочка, перчатки ??? Моему восьмимесячному ребёнку кровь из вены брали с нарушением, причём на мою просьбу надеть хотя бы перчатки Медсестра нервно ответила, что ими она защищает себя, правда надела она их на пару секунд и так же нервно сняла со словами- не буду их надевать, из-за шока я позволила взять анализ , я не понимаю, почему не соблюдаются простые правила??!! Возможно просто нам не повезло с медсестрой.
    Солигорск, ул. Набережная, 14АЛаборатории
    Медицинская лаборатория Синэво
    Наталья, благодарим Вас за выбор медицинской лаборатории Синэво для диагностики и мнение, которым Вы поделились! Мы искр...енне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от обслуживания в этот раз. Все сотрудники наших пунктов обязаны неукоснительно соблюдать правила санэпидрежима и в обязательном порядке использовать СИЗ. Информация, которой Вы поделились, передана главной медицинской сестре. С медицинскими сотрудниками пункта в г. Солигорск проведена соответствующая работа, направленная на исключение повторений подобных ситуаций в будущем. Медицинская сестра, которая обслуживала Вас в манипуляционном кабинете, оштрафована за несоблюдение исполнительской дисциплины. Наталья, примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию и уверяем Вас, что мы предприняли необходимые меры для того, чтобы подобные ситуации больше никогда не повторились.
    Ольга
    Перед тем, как сдать анализы на сумму более 500 BYN, я уточнила смогу ли получить после консультацию специалиста по резу...льтатам данных анализов, подчеркнув, что для меня это важно. На ресепшн мне сообщили: Да! только не в нашем отделении, а в другом, когда Вы будете забирать результаты мы Вас направим и Вас проконсультируют! Когда я пришла забирать анализы мне сообщили, что консультацию мне оказать не смогут, так как мне нужен терапевт, а у них в сети только гинекологи, и что данная услуга оказывается только на платной основе. Директор Синево, меня более чем за 500BYN ввели в заблуждение ваши сотрудники. Первый раз не сказав, что консультация платная. Второй, что в сети консультируют только гинекологи, терапевты тоже есть, сообщили уже в колл-центре. В разговоре с администратором мне не предложили урегулировать конфликт, а лишь озвучили стоимость за консультацию терапевта. Отвратительный сервис, стыдно должно быть!
    Минск, ул. Притыцкого, 97Лаборатории
    Медицинская лаборатория Синэво.
    Уважаемая Ольга, благодарим Вас за выбор медицинской лабораторией Синэво и очень сожалеем, что сотрудники пункта не смог...ли предоставить Вам корректную информацию об услугах, оказываемых нашей лабораторией. Ольга, в медицинской лаборатории Синэво терапевт ведет прием в пункте по оказанию медицинских услуг, расположенном по адресу ул. Притыцкого, 77, на платной основе и по предварительной записи. Ваше замечание передано главной медицинской сестре для дальнейшей работы с персоналом. С сотрудниками пункта проведен дополнительный инструктаж по вопросам предоставления полной и корректной информации об услугах, выполняемых в нашей лаборатории. Ольга, приносим искренние извинения за доставленные неудобства и очень надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом с учетом высокого качества лабораторной диагностики. С уважением, медицинская лаборатория Синэво
    Вероника
    Отвратительный мед.центр По тел.колл-центра звонили раза 4 точно,каждый раз разная информация,разные сроки сдачи анализо...в,сотрудники совершенно некомпетентны. Сказали берут альдестерон и ренин и их соотношения, а тут оказалось, это я не то услышала. Хотела оставить замечание,сотрудница ,которая оформляет документ на сдачу анализов сказала, мы можем пойти Вам на уступки и взять бесплатно. Тут оформили документы и она говорит стоймость со скидкой. УЖЕ СО СКИДКОЙ. Так анализ 59руб. ,а так 57руб. Потом позвонили главной медсестре, та вышла ,как будто она директор или руководитель, было просто неприятно на это смотреть. Предложила скидку 50%,при том ,что анализ будет выполнен не полностью. Я была в 13.20 ,а данный анализ нужно сдавать утром ,желательно до 10 часов. Но тут преподносится информация ,что время не важно, следовательно анализ не несет точности(это я узнала на консультации у заведующей другого м.центра).Главное завлечь клиента -как вы будете лечиться ,это не интересует никого.
    Минск, ул. Маяковского, 129А/2
    Медицинская лаборатория Синэво.
    Уважаемая Вероника! Благодарим Вас за выбор медицинской лаборатории Синэво и очень сожалеем, что у Вас остались такие вп...ечатления от посещения одного из наших пунктов. Мы дорожим нашими клиентами и стараемся сделать все необходимое, чтобы предоставлять обслуживание на высоком уровне. Вероника, для проведения внутренней проверки, сообщите нам, пожалуйста, номер телефона, с которого Вы звонили в наш колл-центр, а также дату и время Вашего визита в пункт (данные можно отправить на электронный адрес reclamation@synevo.by). Будем благодарны за обратную связь! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом с учётом высокого качества лабораторной диагностики. С уважением, медицинская лаборатория Синэво
    Кристина
    Последних два посещения (Победителей и недалеко от ст.м. Кунцевщина) не заладились. На Победителей я приходила с ребенко...м 5 лет. Ребенок плакал, так, как маленький и боится. За что меня отчитала лаборант: "Девушка, чего он плачет? У него анализы будут плохие! Я кровь брать не буду. Успокаивайте, как хотите". С этими словами она демонстративно закатывает глаза, снимает перчатки и кладет инструменты. В последнее посещение мне прокололи вену. С каждым нажимом и сменой пробирки игла входила все глубже в вену. И в результате кровь вообще перестала идти. Было, как бы это помягче сказать, неприятно!!! Причем на мои вопли лаборант сказала: "Все нормально, сейчас переколем! И синяков не будет, не бойтесь!" Синяки были на обеих руках. Уж извините, но за те суммы, что выходят за анализы, можно как-то поаккуратнее.
    Минск, пр-т Победителей, 73/1Лаборатории
    Медицинская лаборатория Синэво
    Уважаемая Кристина, благодарим Вас за выбор медицинской лаборатории Синэво. Мы искренне сожалеем, что посещение нашей ла...боратории оставило у Вас такие впечатления, ведь мы стараемся делать всё необходимое для того, чтобы предоставлять нашим клиентам сервис высокого уровня. Кристина, мы бы хотели более детально разобраться в изложенной Вами ситуации, уточните, пожалуйста, штрихкод Ваших заказов и дату посещения пунктов. Информацию можно отправить на электронный адрес reclamation@synevo.by. Кристина, приносим искренние извинения за доставленные неудобства и уверяем Вас, что мы предпримем необходимые меры для исключения повторений подобных случаев. С уважением, медицинская лаборатория Синэво
    Показать ещё
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie